Informativa sui Rimborsi
Informativa sui Rimborsi - Manna Calzature
1. Diritto di Recesso Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione, senza dover fornire alcuna motivazione.
2. Condizioni per il Reso Per poter effettuare un reso, il prodotto deve rispettare le seguenti condizioni: ✔️ Essere integro e non utilizzato ✔️ Essere restituito nella confezione originale con tutti gli accessori ✔️ Essere accompagnato dalla ricevuta d'acquisto
3. Procedura di Reso Per avviare la procedura di reso, invia una richiesta via email a 📩 calzaturemanna@gmail.com, indicando:
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Nome e cognome
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Numero d'ordine
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Motivazione del reso (facoltativa)
Una volta ricevuta l'autorizzazione al reso, il prodotto dovrà essere spedito all’indirizzo che ti verrà comunicato.
4. Costi di Spedizione per il Reso
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I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore di spedizione.
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Manna Calzature non si assume la responsabilità per resi smarriti o danneggiati durante la spedizione.
5. Rimborsi
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Una volta ricevuto il prodotto e verificata la conformità, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi.
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Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
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Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.
6. Sostituzione Prodotti Difettosi In caso di prodotti difettosi o danneggiati, contattaci immediatamente via email con foto del prodotto ricevuto. Provvederemo alla sostituzione senza costi aggiuntivi.
📍 Punti Vendita Se preferisci effettuare il reso direttamente in negozio, puoi recarti presso:
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Maddaloni - Via Giacomo Sani, 14
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Casapulla - Via Nazionale Appia, 260
Per qualsiasi ulteriore informazione, scrivici a 📩 calzaturemanna@gmail.com. Siamo qui per aiutarti! 😊👠
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